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上门静点虽为患者提供了便利，但由于环境等因素限制，一旦出现不良反应，需医护人员冷静、迅速地处理。
当患者在输液过程中出现不良反应时，首先要立即停止输液。这是最为关键的第一步，能防止更多药物进入体内加重不良反应。例如，若患者出现皮疹、瘙痒等过敏症状，停止输液可避免过敏反应进一步恶化。
接着，迅速对患者的生命体征进行评估，包括测量血压、心率、呼吸等。如果患者出现呼吸困难、血压急剧下降等严重情况，应马上让患者采取舒适且有利于呼吸的体位，如半卧位或端坐位，并给予吸氧处理，以增加血液中的氧含量，缓解呼吸困难症状。
对于一些常见的轻微不良反应，如局部疼痛、红肿，可在停止输液后，对局部进行冷敷处理，以减轻肿胀和疼痛。同时，安抚患者及家属的情绪，告知他们不要惊慌，医护人员会妥善处理。
若判断患者是药物过敏反应，且症状较轻，如仅有少量皮疹和轻微瘙痒，可在严密观察下给予抗过敏药物，如口服氯雷他定等。但如果过敏反应较为严重，出现了喉头水肿、过敏性休克等危急情况，必须立即皮下注射肾上腺素进行急救，并同时呼叫急救中心，争取专业医疗团队的支援。在等待急救人员到来的过程中，持续进行生命体征监测，不间断地给予必要的急救措施，如心肺复苏（若患者出现心跳骤停）等。
在处理不良反应的过程中，医护人员要详细记录患者的反应情况、所采取的处理措施及时间等信息。这不仅有助于后续对患者病情的追踪和分析，也可为可能出现的医疗纠纷提供清晰的处理依据。
此外，上门静点服务人员应在平时加强对各种不良反应处理知识和技能的培训，提高自身的应急处理能力，并且在服务前向患者及家属充分告知可能出现的不良反应及应对措施，让他们有一定的心理准备和应对知识。只有这样，才能在面对不良反应时，最大限度地保障患者的生命安全和健康，使上门静点服务更加安全、可靠地开展。
